Lejebetingelser

Disse betingelser gælder for leje af Soundboks-højtalere hos Grejbox. Når du gennemfører en booking, accepterer du nedenstående vilkår.

1. Hvad er Grejbox?

Grejbox tilbyder selvbetjent udlejning af Soundboks-højtalere via sikre bokse. Afhentning og aflevering sker 24/7 ved brug af en personlig adgangskode, som sendes via SMS.

2. Booking og betaling

• En booking er bindende, når betalingen er gennemført.
• Betaling sker via MobilePay.
• Det anvendte MobilePay-nummer fungerer som identifikation.
• Lejeperiode og samlet pris fremgår tydeligt inden betaling.
• Adgangskode til boksen sendes via SMS efter gennemført betaling.

3. Fortrydelsesret

Da der er tale om tidsbestemt udlejning af udstyr, som leveres på et fast tidspunkt, er købet ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftalelovens §18 stk. 2 nr. 12.

Når booking er gennemført og perioden er reserveret, kan den derfor ikke annulleres eller refunderes.

4. Identifikation og ansvar

• Du bekræfter, at du er retmæssig bruger af det MobilePay-nummer, der benyttes.
• Du er ansvarlig for højtaleren fra afhentning til korrekt aflevering.
• Højtaleren må ikke viderelånes eller anvendes kommercielt uden aftale.

5. Afhentning og aflevering

• Højtaleren afhentes og afleveres i den angivne boks.
• Aflevering skal ske senest ved lejeperiodens udløb.
• Højtaleren skal afleveres i funktionsdygtig stand.

6. Forsinket aflevering

Ved forsinket aflevering opkræves gebyr på 500 kr pr. påbegyndt døgn.

Hvis højtaleren ikke er afleveret senest 48 timer efter lejeperiodens udløb, betragtes dette som manglende aflevering.

7. Tryghedsskadepakke (tilkøb)

Ved booking kan der tilvælges en tryghedsskadepakke mod et fast tillæg pr. booking. Formålet er at give ekstra tryghed, hvis uheldet er ude.

Tryghedsskadepakken dækker:

• Utilsigtede skader under almindelig brug
• Væskespild og regn som følge af utilsigtet udsættelse, forudsat at højtaleren ikke har været nedsænket i væske eller anvendt i kraftigt regnvejr over længere tid.

Dækningen gælder op til 2.500 kr pr. booking. (dækker de fleste almindelige og utilsigtede uheld)

Hvis omkostningerne ved en dækket skade overstiger 2.500 kr, dækker tryghedsskadepakken de første 2.500 kr, og lejer hæfter for det resterende beløb.

Tryghedsskadepakken dækker ikke:

• Tyveri eller bortkomst
• Bevidst misbrug eller grov uagtsomhed
• Totalskader (brand, nedsænkning i vand, påkørsel, tab fra højde)
• Manglende eller for sen aflevering

8. Skader uden tryghedsskadepakke

• Du hæfter for skader, bortkomst og tyveri.
• Almindeligt brugsslid accepteres, såsom små ridser og skrammer.
• Ved større skader eller bortkomst vil der opkræves erstatning.

9. Reklamation og klage

Oplever du problemer med udstyret, skal Grejbox kontaktes hurtigst muligt.

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, bedes du kontakte Grejbox via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

• Nævnenes Hus – Forbrugerklagenævnet
  Toldboden 2, 8800 Viborg
  https://naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land, kan du benytte EU-Kommissionens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr

10. Personoplysninger

Grejbox behandler kun nødvendige oplysninger (telefonnummer og bookingdata) til drift, sikkerhed og administration.

11. Ændringer

Grejbox forbeholder sig retten til at opdatere disse betingelser. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på hjemmesiden.

12. Virksomhedsoplysninger

Grejbox
CVR: 44745046
Danmark